269bet নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 269bet প্ল্যাটফর্ম (https://269bet.vip) এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

269bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই দলিলটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 269bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সকল ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ন্যায্য শুনানির সুযোগ নিশ্চিত করা হবে।

১.১ পরিষেবার সুযোগ

269bet নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করে:

• স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল, বেসবল, কাবাডি, হকি
• লাইভ ক্যাসিনো — Evolution Gaming ও Ezugi-এর রিয়েল ডিলার গেম
• স্লট গেম — Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming সহ শীর্ষ প্রদানকারীদের গেম
• ক্র্যাশ গেম — Spribe-এর Aviator ও অন্যান্য
• বোনাস ও প্রমোশন — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

269bet-এর অফিসিয়াল যোগাযোগের ভাষা বাংলা। সকল সহায়তা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রদান করা হয়। ইমেইল যোগাযোগের জন্য: [email protected]

269bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলি পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার 269bet-এর রয়েছে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে
• একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
• প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা নিবন্ধনের অযোগ্য

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 269bet নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। সমস্ত জমাকৃত তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হবে।

সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ)
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন

নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা একবার নিবন্ধনের পর পরিবর্তন করা যাবে না। অন্যান্য তথ্য (মোবাইল, ইমেইল, ঠিকানা) পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় দলিল জমা দিন।

269bet বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ ডিপোজিট নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে ৩০ মিনিটের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৪.২ উইথড্র নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কর্মঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
• প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
• ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে
• বোনাসের টার্নওভার সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকানো হতে পারে

৪.৩ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

269bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের সুনির্দিষ্ট পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।

৫.২ টার্নওভার শর্ত (Wagering Requirement)

• বোনাসের পরিমাণ উইথড্র করতে নির্দিষ্ট টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে
• টার্নওভার সম্পন্নের জন্য সাধারণত ৭–৩০ দিনের সময়সীমা নির্ধারিত থাকে
• বিভিন্ন গেম টার্নওভার গণনায় ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে
• টার্নওভার অসম্পূর্ণ থাকলে বোনাস ব্যালেন্স মেয়াদোত্তীর্ণ হলে বাতিল হবে

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রাজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন) সনাক্ত হলে বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

269bet-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বেটিং নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে জয়ের অর্থ বাতিল করার অধিকার 269bet সংরক্ষণ করে।

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না
• সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টে নির্ধারিত থাকে
• একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে প্রি-ম্যাচ বেট বন্ধ হয়ে যাবে
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে

৬.২ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিংয়ের জন্য: ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসমাপ্ত হলে বেট বাতিল হবে এবং পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম নিয়ম

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Ezugi-এর গেমগুলি তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত গেম স্ট্যাটাস থেকে পুনরায় শুরু হবে। সংরক্ষণ সম্ভব না হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 269bet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে অন্যের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ পরিচালনা

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। সকল চলমান বেট নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ কার্যকর হবে।

৮.২ 269bet কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে 269bet অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম

৮.৩ সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন। এই সময়কালে পুনরায় প্রবেশ করা সম্ভব হবে না। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।